Postes et Métiers

 Chargé(e) de e-commerce et community management H/F – CDI – Alfortville (94)

Vous avez une passion pour le digital, le e-commerce et les réseaux sociaux ?
Rejoignez notre équipe et participez activement au développement de notre activité en ligne !

Vos principales missions : 

Gestion du site e-commerce (Prestashop)

• Création et mise à jour des produits, contenus et promotions
• Traitement des commandes et suivi de la relation client
• Gestion des boutiques annexes (site de pièces détachées, sites internationaux, revendeurs)
• Emailing et actions commerciales en ligne

Animation des réseaux sociaux BtoC & BtoB

• Création et planification des posts sur Instagram, Facebook et LinkedIn
• Modération et engagement avec la communauté
• Relation client sur les réseaux en lien avec les équipes support de CIBOX (De la réponse à la solution et de la clôture des demandes)

Gestion des avis clients

• Recontact client pour suivi satisfaction et amélioration de l’expérience
• Gestion des avis sur marketplaces, site e-commerce et plateformes d’avis

Profil recherché : 

• Maîtrise de Prestashop : gestion complète de la boutique, multi-boutiques, front & back-office.
• SEO : optimisation et amélioration du référencement naturel.
• Réseaux sociaux BtoC (Instagram) : expertise technique et recommandations stratégiques.
• Compétences linguistiques : anglais courant, excellentes capacités rédactionnelles en français.
• Atout : expérience en SEA et pilotage du ROI.

Informations complémentaires :
Date de début : Dès que possible
Horaire de travail : 35H/semaine
Année d’expérience : 1 à 3 ans d’expérience
Rémunération : 2100€ à 2500€ brut/mois selon expérience et CCN
Lieux : Alfortville (94)

Pour postuler :Envoyez votre CV à job@ciboxcorp.com
Accès : RER D (Créteil Pompadour), BUS (ligne 103), Vélo ou Trottinette mis à disposition par l’entreprise, mutuelle, Carte tickets restaurant

Assistant(e) Commercial H/F – CDI – Alfortville (94)

Rejoignez notre équipe dynamique et mettez vos talents commerciaux au service de notre croissance !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) motivé(e) pour accompagner nos clients et soutenir nos équipes avec efficacité et enthousiasme.

Vos principales missions :

• Assister l’équipe commerciale dans la gestion quotidienne des dossiers clients
• Participer à l’élaboration des offres commerciales et suivre leur évolution
• Gérer les demandes et réclamations des clients avec réactivité et professionnalisme
• Contribuer au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités et en participant aux actions de prospection
• Collaborer étroitement avec les autres départements (logistique, marketing, finance) pour assurer la satisfaction client

Profil  recherché :

• De formation Bac+2/3 en Commerce, Gestion ou équivalent vous détenez une première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus.
• Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique doté d’un sens du relationnel et d’un fort sens du service client.
• Vous allierez autonomie, rigueur et capacité d’adaptation, tout en démontrant de bonnes compétences en communication écrite et orale pour intégrer efficacement notre équipe.
• Maîtrise des outils informatiques (pack office)

Informations complémentaires : 
Date de début : Dès que possible 
Horaire de travail : 35H/semaine
Année d’expérience : Minimum 6 mois d’expérience
Rémunération : 1850€ et 2000€ brut/mois selon expérience et CCN
Lieux : Alfortville (94)

Pour postuler : envoyez votre CV par email à job@cboxcorp.com
Accès : RER D (Créteil Pompadour), BUS (ligne103), Vélo ou trottinette mis à disposition par l’entreprise, mutuelle et carte tickets restaurant

Assistant(e) produit & business developper marketplaces H/F – CDI – Alfortville (94)

Vous avez une première expérience en marketplaces et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous !

Vos missions principales : 

Création et gestion des boutiques (France & international)

• Ouverture et paramétrage des comptes vendeurs sur les marketplaces (Amazon, eBay, Cdiscount, etc.).
• Gestion des stocks, commandes, expéditions et service client.
• Adaptation aux marchés étrangers (traduction, réglementation, logistique)

Rédaction et optimisation des pages produits

• Rédaction de fiches produits attractives et optimisées SEO.
• Intégration de mots-clés, descriptions percutantes et visuels de qualité.
• Amélioration de la visibilité et du taux de conversion.

Suivi et application de la politique prix et promotion

• Veille concurrentielle et ajustement des prix dynamiques.
• Mise en place de promotions (soldes, remises, offres flash).
• Analyse des performances pour maximiser la rentabilité.

Profil recherché :

• Expérience sur les marketplaces (Amazon, etc..)
• Maîtrise du français, de l’anglais + une autre langue européenne.
• Capacités analytiques et relationnelles en BtoB.
• Atout : Expérience en gestion de campagnes sponsorisées en marketplace et pilotage (ROI).
• Bac+3/5 en marketing, gestion ou commerce

Informations complémentaires : 
Date de début : Dès que possible
Horaire de travail : 35H/semaine
Année d’expérience : 6-12 mois d’expérience ou 2 ans+ en marketplace.
Rémunération : 2000€ à 2300€ brut/mois selon expérience et CCN
Lieux : Alfortville (94)

Pour postuler : Envoyez votre CV à job@ciboxcorp.com
Accès : RER D (Créteil Pompadour), BUS (ligne 103), Vélo ou Trottinette mis à disposition par l’entreprise, mutuelle, Carte tickets restaurant

Chargé(e) de support client SAV et administration des ventes H/F – CDI – Alfortville (94)

Vous avez le sens du service client et une approche rigoureuse du travail ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement e-commerce dynamique ?
Rejoignez notre équipe !

Vos principales missions : 

Administration des ventes BtoC

• Traitement et gestion des commandes sur les sites marchands et marketplaces.
• Suivi des expéditions et coordination avec la logistique.

Support SAV BtoC

• Gestion des demandes clients via un système de tickets.
• Accompagnement et suivi des clients jusqu’à la résolution des problèmes.
• Collaboration avec les équipes internes pour améliorer l’expérience client

Profil recherché : 

Sens du client, rigueur et organisation.
Atout : maîtrise d’une langue européenne (allemand, néerlandais/flamand ou espagnol).

Informations complémentaires :
Date de début : Dès que possible
Horaire de travail : 35H/semaine
Année d’expérience : Débutant accepté
Rémunération : 1853€ à 2000€ brut/mois selon expérience et CCN
Lieux : Alfortville (94)

Pour postuler : Envoyez votre CV à job@ciboxcorp.com
Accès : RER D (Créteil Pompadour), BUS (ligne 103), Vélo ou Trottinette mis à disposition par l’entreprise, mutuelle, Carte tickets restaurant

Si vous aimez résoudre des problèmes et offrir un service de qualité, nous serions ravis d’échanger avec vous.